? ? ? ? ? ? 在企業的正常運行里邊，咨詢是一個十分重要的部分，假如企業想要從這一個部分使得自己在消費者心目中的形象有一個比較好的加分，那么就能夠處理400電話那里辦理這樣的一項事務，這項事務里邊有著十分多的設置，不僅僅具有著比較強大的功用，并且還能夠為企業和消費者之間的溝通起到一個比較好的話費分攤的效果，能夠更好地表現企業所具有的形象，在進行推廣的過程中，更簡單使得消費者承受。　　但是，許多企業在供給相應產品咨詢服務的時分，都會遇到這樣的一個問題，那便是有一部分客戶經常會撥打電話前來進行打擾，或許說是經過一些不沉著的方法在電話里邊進行相應的要挾，這會嚴重影響到企業在這一個方面所供給的服務方面的質量，更重要的便是，他對于客服人員本身的心理來說，有著比較大的影響，有可能會從語言上對客服造成比較大的損傷。所以說，這些企業都期望能夠經過400電話里邊所具有的相應功用，防止接到這樣的一些電話，能夠為今后所供給的服務削減許多的麻煩。　　400電話怎么樣設置黑名單呢？對于這樣的一個問題，一些有經歷的企業給出了相應的答案，期望能夠經過自己比較具體的介紹，為那一些感覺陌生的人進行細心的解釋，使得他們也能夠知道怎樣進行相應的設置，當然這些人也能夠登錄到處理這個事務的官方網站上進行相應的咨詢，上面的工作人員也能夠給出十分好的答案。首先在進行這項功用設置的時分，處理這項事務的企業需求登錄到自己的管理平臺上面，上面會有這一個功用，那便是進行黑名單的設置，尤其是在接聽電話這一個方面，找到了那一些不好的號碼，輸入進去，就能夠起到一個比較好的回絕接聽的效果，最重要的便是今后也不會再接進來這些電話，很好的防止了這方面所產生的打擾。　　另外一個方面，400電話也能夠覆蓋到更廣的區域，簡單一點來說，能夠將某一個區域的一切號碼，或許說是某一個階段的號碼，加入到黑名單里邊去，這樣一來，歸于這樣的一個區域或許說是歸于這一個階段的號碼，都不會被接進來，能夠更好的防止問題的產生。