? ? ? ? ? ? 在企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)里邊，咨詢是一個十分重要的部分，如果企業(yè)想要從這一個部分使得自己在顧客心目中的形象有一個比較好的加分，那么就可以處理辦400電話這樣的一項業(yè)務(wù)，這項業(yè)務(wù)里邊有著十分多的設(shè)置，不僅僅具有著比較強大的功用，而且還可以為企業(yè)和顧客之間的溝通起到一個比較好的話費分攤的作用，可以更好地表現(xiàn)企業(yè)所具有的形象，在進行推行的過程中，更簡略使得顧客接受。　　可是，許多企業(yè)在供給相應(yīng)產(chǎn)品咨詢服務(wù)的時分，都會遇到這樣的一個問題，那便是有一部分客戶經(jīng)常會撥打電話前來進行騷擾，或許說是通過一些不理智的方式在電話里邊進行相應(yīng)的要挾，這會嚴峻影響到企業(yè)在這一個方面所供給的服務(wù)方面的質(zhì)量，更重要的便是，他對于客服人員本身的心思來說，有著比較大的影響，有可能會從言語上對客服造成比較大的損傷。所以說，這些企業(yè)都期望可以通過400電話里邊所具有的相應(yīng)功用，防止接到這樣的一些電話，可以為今后所供給的服務(wù)減少許多的麻煩。　　400電話怎么樣設(shè)置黑名單呢？對于這樣的一個問題，一些有經(jīng)驗的企業(yè)給出了相應(yīng)的答案，期望可以通過自己比較詳細的介紹，為那一些感覺陌生的人進行細心的解釋，使得他們也可以知道怎樣進行相應(yīng)的設(shè)置，當然這些人也可以登錄到處理這個業(yè)務(wù)的官方網(wǎng)站上進行相應(yīng)的咨詢，上面的工作人員也可以給出十分好的答案。首先在進行這項功用設(shè)置的時分，處理這項業(yè)務(wù)的企業(yè)需要登錄到自己的辦理平臺上面，上面會有這一個功用，那便是進行黑名單的設(shè)置，尤其是在接聽電話這一個方面，找到了那一些欠好的號碼，輸入進去，就可以起到一個比較好的拒絕接聽的效果，最重要的便是今后也不會再接進來這些電話，很好的防止了這方面所產(chǎn)生的騷擾?！　×硗庖粋€方面，400電話也可以覆蓋到更廣的區(qū)域，簡略一點來說，可以將某一個區(qū)域的所有號碼，或許說是某一個階段的號碼，加入到黑名單里邊去，這樣一來，歸于這樣的一個區(qū)域或許說是歸于這一個階段的號碼，都不會被接進來，可以更好的防止問題的產(chǎn)生。